У нормальному режимі триває забезпечення теплом споживачів Донецького регіону ОКП «Донецьктеплокомуненерго». Тепло подається споживачам, школи, дитячі садки, лікарні, житлові будинки.
КП «Компанія «Вода Донбасу» забезпечує опалювальні системи населених пунктів області водопостачанням.
Станом на 24 грудня продовжують роботу 202 котелень з 204, які експлуатує комунальне підприємство ОКП «Донецьктеплокомуненерго».
2 котельні знаходяться на консервації - у м. Дебальцеве котельня №10 поставлена на консервацію, споживач переключений на подачу тепла від котельні «Квартальна».
Законсервована одна котельня виробничої одиниці «Славянсктеплосеть», споживач переключений на подачу тепла від іншої котельні.
Зупинок котелень та аварійних відключень не було.